Politika tal-privatezza

Introduzzjoni

Dunavox Ltd. tkompli bħala Kkontrollur tad-Dejta (minn hawn 'il quddiem imsejjaħ bħala l-"Kkontrollur tad-Dejta") skont ir-Regolament tal-GDPR UE 2016/679 għal Protezzjoni tad-Dejta, filwaqt li tikkonforma mal-provvedimenti ta’ dan id-Digriet dwar din l-attività.

Dettalji tal-Maniġer tad-Dejta: Ungerija - 1131 Budapest, Rokolya u. 1-13. Numru tat-taxxa: 13339007-2-41,

Telefon: +361 270-5904, email: info@dunavox.hu

Matul l-attività ta’ Ġestjoni tad-Dejta, jiġu ttrattati ż-żjarat fil-websajt (dunavox.com/en), dawk li jirreġistraw fuq il-websajt jew il-klijenti (kollettivament, il-Parteċipant). L-iskop ta’ din il-Politika hu li jiġi żgurat li l-Kkontrollur tad-Dejta jiżgura li d-dejta personali tal-Persuna kkonċernata ma ssirx ħsara waqt l-irrekordjar, l-immaniġġjar u l-ħażna u ma tkunx tista' tintuża bla awtorizzazzjoni.

Informazzjoni dwar il-ġestjoni tad-dejta

Ambitu tad-dejta pproċessata

Il-Maniġer tad-Dejta jimmaniġġja d-dejta rilevanti li ġejja fuq dunavox.com

Dejta personali rreġistrata waqt li timla l-paġna tas-servizz ta’ avviż:

- isem tal-utent (kunjom u isem)

- indirizz tal-email

- numru tat-telefon

- post u ħin tax-xiri

- post ta’ operazzjoni

- numru tal-biljett tal-garanzija

- numru tal-kont (li fuqu nxtrat il-prodott)

- indirizz tal-kont (isem fuq il-kont, isem tat-triq, numru tad-dar, belt, kodiċi postali),

Dettalji tekniċi

Cookies

Din is-sit tuża Google Analytics ("Google") biex tanalizza ż-żjajjar. Google Analytics jew il-"cookies" – fajls żgħar, qosra u sempliċi ta’ test – jinħażnu fuq it-tagħmir IT tiegħek u janalizzaw il-viżibilità tal-websajt tagħna biex jgħinuna ntejbu l-esperjenza tal-utent.

Id-dejta dwar iż-żjara fuq is-sit fil-"cookie" (flimkien mal-ħin taż-żjara u l-indirizz IP tiegħek) tibgħat u tinħażen fuq il-servers ta’ Google fl-Istati Uniti. Google juża din l-informazzjoni biex jevalwa l-imġieba tal-utent fuq is-sit, jagħmel rapporti għal XY u jipprovdi servizzi oħra relatati mal-websajt u l-użu tal-Internet.

Jista’ jkun prevenut li jiġu installati cookies permezz tal-issettjar korrett fil-browser tiegħek, iżda f’ċerti każijiet, ċerti funzjonijiet tas-sit jistgħu ma jkunux disponibbli kompletament. Bl-użu tas-sit, int taqbel li Google jista’ jipproċessa l-informazzjoni li ġiet ġġenerata kif deskritt hawn fuq.

Jekk trid timmaniġġja jew tiddiżattiva s-settings tal-cookies, tista’ tagħmel dan mit-tagħmir IT tiegħek fil-browser. Skont il-toolbar tal-browser tiegħek, tista’ ssib is-setting tal-cookies/jekk humiex attivi/jew karatteristiċi ta’ traċċar, iżda ġeneralment fil-Għażliet / Settings u fi ħdan is-settings tal-Privatezza tista’ tiddeċiedi x’livell ta’ traċċar tippermetti jew twaqqaf fuq it-tagħmir tiegħek.

Utent li ma jridux li Google Analytics jirrapporta dwar iż-żjara tagħhom, jistgħu jinstallaw l-estensjoni Google Analytics opt-out għall-browser tagħhom. Din l-estensjoni tistieden lill-iskripts JavaScript ta’ Google Analytics (ga.js, analytics.js, u dc.js) biex ma jibagħtux informazzjoni dwar iż-żjarat lill-Google. Barra minn hekk, utenti li jkollhom l-estensjoni ta’ diżattivazzjoni ma jipparteċipawx f’esperimenti ta’ kontenut.

Biex tiddiżattiva l-attività web ta’ Analytics, żur il-paġna tal-opt-out ta’ Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) u installa l-plugin għall-browser tiegħek. Għal aktar dettalji dwar l-installazzjoni jew it-tneħħija tal-estensjoni, ara l-għajnuna tal-browser tiegħek.

Għal aktar informazzjoni dwar il-cookies ta’ Google ara l-link li ġej: https://www.google.com/policies/technologies/cookies

BAŻI LEGALI

Il-kontenut tad-dejta fuq il-websajt dunavox.com/... (minn hawn ‘il quddiem “il-websajt”) se jkun ibbażat fuq id-Dikjarazzjoni rilevanti u ċara tal-Persuna Affettwata, li tinkludi l-kunsens espliċitu tagħha għall-użu tad-dejta personali kkomunikata waqt l-użu tal-websajt. Il-bażi legali tad-ġġestjoni tad-dejta hija l-Liġi CXII 2011 dwar l-Auto-determinazzjoni u Libertà tal-Informazzjoni. TV. (Infotv.) Sezzjoni 5 (1) (a), fuq il-bażi tal-kunsens volontarju tal-Persuna Affettwata kif ukoll il-Liġi CVIII 2001 dwar ċerti aspetti tas-servizzi tal-kummerċ elettroniku u servizzi tas-soċjetà tal-informazzjoni.

Inti taqbel billi tipprovdi l-kunsens tiegħek għal transazzjonijiet, reġistrazzjoni jew disponibbiltà volontarja tad-dejta fil-webshop għal kull operazzjoni.

SKOP TAL-ĠESTJONI TAD-DEJTA

L-iskop tal-ġestjoni tad-dejta hu li jipprovdi s-servizzi disponibbli fil-webshop. Il-Kkontrollur tad-Dejta jipprovdi d-dejta pprovduta mis-Suġġett Affettwat biss biex jagħmel il-proċessar tal-ordni, kunsinna d-dar, il-ħruġ tal-fattura, kuntatt, jew abbonament tan-Newsletter fil-għanijiet tal-kuntratt li jista’ jiġi konkluż.

Id-dejta li tiġi rreġistrata awtomatikament tintuża għal ġenerazzjoni ta’ statistika, żvilupp tekniku tas-sistema IT, u protezzjoni tad-drittijiet tal-partijiet interessati.

Il-Maniġer tad-Dejta ma jistax juża d-dejta personali għal skopijiet oħra ħlief dawk imniżżla f’dawn il-punti. T-Titjira ta’ dejta personali lil partijiet terzi jew awtoritajiet – sakemm ma jkunx ikun previst mod ieħor bil-liġi – hija possibbli biss jekk ikun hemm kunsens espliċitu u bil-quddiem tal-Persuna.

Il-Maniġer tad-Dejta ma jivverifikax l-informazzjoni personali pprovduta. Il-preċiżjoni tad-dejta hija r-responsabbiltà esklussiva tal-persuna li tipprovdiha. Meta tikkuntattja lil kwalunkwe indirizz email mogħti, int responsabbli li tuża biss l-indirizz email ipprovdut. F’dan ir-rigward, kwalunkwe responsabbiltà għal azzjoni relatata ma’ dak l-indirizz email biodja tinżamm biss mal-Klijent li rreġistra dik l-email.

PERJODU TAL-ĠESTJONI TAD-DEJTA

Il-ġestjoni tad-dejta personali pprovduta waqt ir-reġistrazzjoni tibda mir-reġistrazzjoni u tkun moħbija wara 6 xhur. Fil-każ ta’ dejta mhux obbligatorja, il-proċessar tad-dejta jibqa’ mill-jum ta’ daħħal tad-dejta sal-kanċellazzjoni. Il-kansellazzjoni tar-reġistrazzjoni mill-Utent u t-tħassir tad-dejta mill-Maniġer tad-Dejta jista’ isir fi kwalunkwe ħin skont it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali ("Termini u Kundizzjonijiet").

Il-provvedimenti ta’ hawn fuq ma jaffettwawx il-konformità mal-obbligi ta’ ħżin preskritti mil-liġi (eż. liġijiet tal-kontabilità) u l-proċessar ta’ dejta bbażata fuq reġistrazzjonijiet addizzjonali jew reġistrazzjoni fil-webshop.

Fil-każ tan-newsletter, id-dejta personali tiġi pproċessata sakemm l-utent ma jirreġistrax iżjed għan-newsletter.

DEJTA PERSONALI ĊIRKULARI, ADATTAMENT, PROĊESSAR

Id-dejta hija primarjament amministrata mill-impjegati interni tal-maniġer tad-dejta u mhux ipprovduta lil partijiet terzi.

L-operat tas-sistema IT sottostanti, it-twettiq tal-kunsinni, u l-ħruġ tal-fatturi jista’ jinkludi Fornituri ta’ Proċessar tad-Dejta (eż. operatur tas-sistema, kumpanija ta’ trasport, accountant).

DRITTIJIET RELATATI U POSSIJBILTÀ TA’ ĠUDIZZJARJU

Inti għandek id-dritt f’kull ħin li titlob informazzjoni dwar dejta personali li qed titmexxa mill-Kkontrollur tad-Dejta, u tista’ tbiddelhom fi kwalunkwe ħin kif speċifikat fit-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali.

Fil-każ ta’ talba mill-Affiljat, il-Kkontrollur tad-Dejta għandu jipprovdi informazzjoni dwar id-dejta li qed jiġġestixxi jew li pproċessa l-proċessatur tad-dejta tiegħu, is-sors, l-iskop, il-bażi legali, it-tul tal-ġestjoni u l-proċessar tad-dejta, iċ-ċirkostanzi u l-effetti ta’ inċident fil-privatezza u l-miżuri meħuda, u, fil-każ ta’ trażmissjoni ta’ dejta personali, il-bażi legali u r-riċevitur. Il-Maniġer tad-Dejta għandu jipprovdi l-informazzjoni mitluba bil-miktub fi żmien 30 jum mill-preżentazzjoni tat-talba.

Il-Kkontrollur tad-Dejta jżomm reġistru tal-inċidenti ta’ protezzjoni tad-dejta u jinforma lill-Persuna Affettwata, inkluż id-Dejta Personali Koperta, il-firxa u n-numru tal-Klijenti affettwati mill-inċident, id-data, ċirkostanzi, effetti u miżuri meħuda u kwalunkwe data oħra preskritta mil-liġi li nedda’ l-ġestjoni.

Tista’ teżerċita d-drittijiet tiegħek għall-Affiljat permezz tad-dettalji ta’ kuntatt li ġejjin:

Indirizz postali: Dunavox Kft. Ungerija - 1131 Budapest, Rokolya u. 1-13.

Telefon: +361 2705904, Email: info@dunavox.hu

Tista’ tikkuntattja l-Affiljat dwar kwalunkwe mistoqsija jew kumment dwar il-proċessar tad-dejta fuq l-istess dettalji elenkati hawn fuq.

Inti għandek id-dritt f’kull ħin li tikkoreġi jew tħassar dejta rrreġistrata b’mod żbaljat. Xi dettalji jistgħu jiġu kkorreġuti mill-persuna direttament fil-webshop; f’każi oħra, il-Maniġer tad-Dejta se jħassar id-dejta fi żmien 3 ijiem tax-xogħol mid-data tat-talba, u f’dak il-każ dawn mhux se jkunu jistgħu jiġu rkuprati. It-tħassir ma japplikax għal proċessar tad-dejta meħtieġ mil-liġi (eż. regolamenti kontabbli), li jinżamm għall-perjodu meħtieġ mill-Kkontrollur tad-Dejta.

Tista’ wkoll titlob li d-dejta tiegħek tiġi bblukkata. Il-Kkontrollur tad-Dejta jagħlaq id-dejta personali meta tintalab mill-persuna kkonċernata, jew jekk, fuq il-bażi tal-informazzjoni disponibbli, jista’ jkun maħsub li t-tħassir jiksir l-interessi leġittimi tal-Persuna Affettwata. Id-dejta personali magħluqa tista’ tiġi pproċessata sakemm baqa’ għan fil-ġestjoni tad-dejta li jeskludi t-tħassir tagħha.

Il-klijent għandu jiġi notifikat dwar il-korrezzjoni, il-blokkar u t-tħassir, u kull min, qabel, għal skop ta’ ġestjoni tad-dejta, ingħatatlu dik id-dejta. In-notifika tista’ ma ssirx jekk ma tagħmilx ħsara lill-interess leġittimu tal-persuna kkonċernata fid-dawl tal-iskop tal-proċessar.

Jekk il-Maniġer tad-Dejta ma jsegwix il-Politika Rilevanti ta’ Korrezzjoni, Blokkar jew Tħassir, jipprovdi raġunijiet bil-miktub għar-rifjut fit-talba fi żmien 30 jum mil-wasla tat-talba.

Tista’ toġġezzjona għall-immaniġġjar tad-dejta personali tiegħek. Il-Kkontrollur tad-Dejta għandu jeżamina l-oġġezzjoni fl-iqsar żmien possibbli iżda mhux aktar tard minn 15-il ġurnata minn meta tintgħata t-talba, jieħu deċiżjoni dwar il-validità tagħha u jinforma lill-applikant bil-miktub.

Jekk affettwat mill-Info.tv u l-Kodiċi Ċivili (Att V tal-2013)

• L-Awtorità Nazzjonali għall-Protezzjoni tad-Dejta u l-Informazzjoni (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu)
• Tista’ timponi d-drittijiet tiegħek fil-qorti.

Jekk pprovdejtx informazzjoni dwar persuna terza waqt ir-reġistrazzjoni, jew jekk ikun hemm xi ħsara mill-użu tal-webshop matul ir-reġistrazzjoni, il-Kkontrollur tad-Dejta għandu d-dritt li jesiġi kumpens mingħand l-Affiljat. F’dawn il-każi, il-Kkontrollur jagħti l-għajnuna kollha meħtieġa lill-awtoritajiet sabiex jiġi identifikat dak li jkun kissa’ l-liġi.

NEWSLETTER

Il-Maniġer tad-Dejta jagħti attenzjoni partikulari lill-leġittimità tal-użu tal-indirizzi tal-email, u jużahom biss kif hemm stipulat hawn taħt (għal informazzjoni jew reklamar) biex jibgħat emails. L-immaniġġjar tal-email jservi primarjament għall-identifikazzjoni tal-Klijent, eżekuzzjoni tal-ordni, u aċċess għas-Servizzi, għalhekk l-emails jintbagħtu l-aktar għal dan l-iskop. Emils b’reklamar (newsletter) lejn l-indirizzi tal-email mogħtija waqt ir-reġistrazzjoni jintbagħtu biss bil-kunsens espliċitu tal-persuna u skont il-liġi. In-newsletter fiha elementi ta’ marketing dirett u promozzjonijiet. Il-Maniġer tad-Dejta jimmaniġġja kemm-il informazzjoni tingħata matul l-użu tan-newsletter.

Fil-każ tan-newsletter, il-Maniġer tad-Dejta jipproċessa l-informazzjoni pprovduta waqt l-abbonament sakemm ikun hemm abbonament attiv jew sakemm l-utent jitlob li jitneħħa min-lista. Jekk ma tapplikax, il-Maniġer tad-Dejta mhux se jikkuntattjak b’newsletters jew offerti oħra. Tista’ tħassar l-abbonament fi kwalunkwe ħin u tirrevoka l-kunsens tiegħek. Klijenti rreġistrati jistgħu jirreġistraw jew jirrevokaw l-abbonament għan-newsletter fi kwalunkwe ħin mingħajr ħlas mis-sit personali tagħhom.

PROVVEDIMENTI DIVERSI

Is-Sistema ta’ Ġestjoni tad-Dejta tista’ tiġbor data dwar l-Attività tal-Persuna Affettwata li ma tistax titħallat ma’ dejta oħra pprovduta waqt ir-reġistrazzjoni, u lanqas ma’ websajts jew servizzi oħra.

F’kull każ fejn id-dejta fornuta mill-Kkontrollur tad-Dejta tkun intenzjonata għal użu differenti minn dak oriġinali, dan jinforma lill-Klijent u jiksbu kunsens preċedenti jew espliċitu, jew jipprovdilu opportunità biex jipprojbixxi dik l-użu.

Il-Kkontrollur tad-Dejta jimpenja ruħu li jiżgura s-sigurtà tad-dejta u jieħu miżuri tekniċi sabiex id-dejta rreġistrata, maħżuna jew immaniġġjata tkun protetta u jagħmel dak kollu possibbli sabiex tiġi evitata qerda, użu mhux awtorizzat u alterazzjoni mhux awtorizzata tagħhom. Huwa jagħmel ukoll pressjoni sabiex kwalunkwe parti terza li tista’ tirċievi jew titwassal id-dejta timxi ma’ dawn l-obbligi tas-sigurtà.

Il-Kkontrollur tad-Dejta jżomm id-dritt li jimmodifika b’mod unilaterali din il-Politika fuq dunavox com/webshop/hu mingħajr avviż minn qabel. Wara li d-dħul fis-seħħ tal-bidla jsir, ikollok taċċetta l-bidliet għall-użu kontinwat tal-webshop kif ipprovdut fil-webshop mill-Maniġer tad-Dejta.

Budapest, 27 ta' Jannar 2021